官方回复

回复单位：成华区新经济和科技局来源：问政四川 回复时间：2023-11-14 17:03

网友：
您好！谢谢您的留言，您所反映的问题，已由成华区新经济和科技局进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经了解，区新经济和科技局已会同相关部门对“乐造国际儿童创意中心”培训机构开展专项调查，核查有关情况，切实维护广大学员的合法权益。目前，区新经济和科技局正在督促企业履职尽责，于本周二（11月14日）搭建与家长的沟通平台，尽快提供问题的解决方案。区新经济和科技局支持和倡导学员及家长朋友通过法律诉讼、消费者权益保护等合法渠道依法维权。