尊敬的领导您好，我于2017年12月27日购置了恒大金碧天下四期9栋2单元1001号房产，按照与开发商签定的购房合同约定，开发商于2020年6月2日交房向我交了钥匙。2023年10月15日，我接到物业管家的通知，楼下业主反映我家主卧卫生间漏水，影响到他们的正常生活。接到物业管家通知当天，我请物业工程部去房屋实地查看了漏水情况，师傅现场确定是因为房屋防水没做好所造成的，因防水没做好同时也引起了室内从卫生间、厨房到餐厅一圈墙面反碱掉灰的情况。因购房合同约定，防水质保期为5年，现尚处质保期内，当时我请物业联系地产方整改，处理防水问题。因恒大公司前期暴出的公司负面新闻，为了稳妥起见，我先后3次拨打了眉山市长热线12345，反映了这个问题，目的想从政府监管部门协调督办地产安排整改。截止2023年11月9日，眉山天府新区住建局两次电话回复，物管和住建局均表示他们已和恒大地产沟通联系，督促他们安排整改处理，但具体什么时候能够处理他们也不清楚，也许一年、两年、三年都有可能，问题至今都未解决。现在主要问题是楼下业主刚生了小孩，每天使用卫生间的频率很高，现在房屋漏水问题已严重影响了他们的正常生活。况且从交房到现在也快有4年的时间，时间拖久了过了质保期，地产方依以过保不予维修整改，到时候又该怎么办？同时我也了解到，小区内存在防水质量问题造成的漏水情况还有很多家，虽说恒大公司出现问题，但总得有人来管来处理这些遗留的问题吧？有困难找政府，望领导能急群众之所急，帮忙协调处理。谢谢！