尊敬的四川问政领导：      你们好！      我和妻子于2023年10月16日参团旅游完黄龙和九寨沟景区，被带到松潘县川主寺的玉器店购物（商家名称：松潘信和旅游开发有限公司），报团的时候已经说明全程不会强制购物，可是进入购物场所后，每个家庭安排一个专门的导购全程游说，导游也是各种语言游说，主要表达的是，该玉器属于国玉，是青海省和四川省政府联合创办的重点旅游扶持项目，享受政府保护和优惠，所购商品均享受30天无条件退换货政策，如果发现以次充好或者假货等欢迎大家向旅游监督部门投诉，政府承诺假一罚十等，由于我们夫妻俩60多岁了第一次来四川玩，本着支持当地发展建设的初衷，购买了1块和田玉平安扣和一些药材，和田玉平安扣花费3680元，回到广东后，经过朋友指点鉴定发现，所购玉器均是以次充好，价格比市场价格高出很多倍，在网上查询了一下该家公司，发现该公司属于私人企业，类似投诉比较多，在此恳请政府部门能够出面，帮我联系商家退货退款。同时希望政府部门关注类似问题，维护四川旅游特别是成都旅游的信誉，保护旅客的合法权益，祝愿四川旅游能够健康稳健的发展长大，谢谢！