我是联通的客户，最近遇到了一些问题，我向贵公司的客服人员提出了投诉，但是我对他们的解决方案感到非常不满意。 我遇到的问题是：关于此次资费和服务态度，我向客服人员提出了我的问题，并提供了相关证据和资料。然而，他们给出的解决方案并没有解决我的问题，反而让我的问题更加严重。他们的回答也没有提供任何有用的信息或建议。 我认为，作为贵公司的客服人员，他们应该具备解决问题的能力和素质。然而，他们的表现却让我非常失望。我认为，如果他们不能解决问题，那么他们就不应该接受我的投诉，更不应该浪费我的时间和精力。 因此，我希望您能够重新考虑我的问题，并提供一个更好的解决方案。我相信，作为一家专业的公司，您一定能够提供更好的服务和支持，让我感到满意和放心。 最后，我希望您能够认真考虑我的投诉，并尽快给我一个回复，以便我能够继续使用贵公司的服务。谢谢！