尊敬的领导： 

您好！我是原青白江区祥福镇因中欧非项目拆迁的居民，五年后终于即将安置于陆港花园小区。在办理结算等手续时却发现相关问题层出不穷。主要涉及拿房流程不合理、跨户收费不合理、物业违规收取不合理费用、相关领导不作为等问题，现如实反应如下，希望领导核实并处理。 1.关于跨户收费问题：根据拆迁办解释，每位拆迁居民有35平米的安置面积，超出部分面积按照成本价2200元的百分之五十（即1100元/平米）补齐差价；若套二户型跨套三户型，跨户面积按照成本价上浮百分之三十（即2860元/平米）收费。一家两人户为例，应该享有70平的安置房，超出70平米的部门以1100元/平米补差价，同理可以推导得出，该两人户家庭如果跨户拿套三房型，假设套三建设面积为107平米，该家庭需要补足的费用应该将107平均分成三份，其中两份按照套二房型标准计算价格，另外一份作为跨户的面积按照2860的单价计算。然而实际收费标准是，除了70平以外所有面积全部按照2860元计算。以上计算方式均未出示任何正式文件，若合规请在小区各处公示政府文件。 2.关于拿房流程问题：居民目前已经向拆迁办完成了费用结算，按理拿钥匙等事宜也应该由拆迁办办理，然而实际是拆迁办收了结算费之后把后续发钥匙工作交接给了物业公司，从而有了接下来我将反应的物业违规收取费用的事情。 3.关于物业违规收费问题：（1）收取装修押金1000元，另外还有装修管理费，建渣费大。不合理之处一是装修管理费里面应该包含了建渣费，二是不装修的居民理性不用缴纳以上费用。（2）物业费1元/平米，物管称政府补贴0.4元，居民需按照0.6元/平米·月缴纳，而相关政府文件明确指出（青府办发【2022】23号文），安置房物业费是由政府全额补贴五年，并且青白江的补贴标准1.5元/平米·月，因此物业收费属违规行为。且该费用堪比周边商品房物业费。（3）停车费：电瓶25元/月不包括充电，经居民强烈反对后改为包含充电，而据了解该收费甚至高于当地部分商品房。若合规请物业在小区各处公示政府文件。 该小区涉及两个物业公司，分别是祥和美居民服务有限公司和谊美家物业服务有限公司，建议有关部门查实是否涉及在职的国家公职人员担任企业股东或执行董事等职务。 以上反馈的所有问题，在此不留联系方式，现场反馈的居民很多，欢迎领导莅临现场核实。多数居民由于以上问题拒绝验收交房，而相关单位却下了最后通牒，将从通知拿钥匙起三个内停止发放过渡费。居民们认为这样的领导，没有一心为民服务、解决问题的态度，而是暴力解决。 望核实处理，感谢！