主办方：成都艺典奥美文化传播有限公司
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作为刚开完大运会的国际大都市 成都 将在东安湖举办张信哲的11.11演唱会，从开始售票到退票之前就没有展示过座位图，一档价位1399元安置二档的B区座位，且退票期限才在网络上“公布”座位信息，打电话才知晓到现在为止座位图还是没有出来，很多歌迷是从外省过来听演唱会的，其他地方就在重庆没有发生这样的事件，为啥在“成都成就梦想”的成都发生这种开票时才告知内场分为ABC三个区域，却是收的一样的价钱，不告知消费者真相的事件，作为消费者有知情权而不是被告知权，主办方存在严重的欺瞒消费者、损害消费者权益的问题，望有关部门公布票源，严格划分分区的票价，要求退票这样的演唱会不看也罢！！！
尊敬的先生/女士：
您好！非常感谢您的信任和耐心等待！对您的诉求我们及时进行了处理，相关情况如下：
经金牛区文化体育和旅游局调查：工作人员已向您作出相关解释，您表示知悉。
以上情况工作人员于2023年11月10日17：31与您电话联系，您表示知悉。如有不明之处或其它问题，欢迎联系金牛区文化体育和旅游局：87527117进行咨询。
在此，感谢您的理解与支持！
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