主办方:成都艺典奥美文化传播有限公司
购买平台:大麦网
作为刚开完大运会的国际大都市 成都 将在东安湖举办张信哲的11.11演唱会,从开始售票到退票之前就没有展示过座位图,一档价位1399元安置二档的B区座位,且退票期限才在网络上“公布”座位信息,打电话才知晓到现在为止座位图还是没有出来,很多歌迷是从外省过来听演唱会的,其他地方就在重庆没有发生这样的事件,为啥在“成都成就梦想”的成都发生这种开票时才告知内场分为ABC三个区域,却是收的一样的价钱,不告知消费者真相的事件,作为消费者有知情权而不是被告知权,主办方存在严重的欺瞒消费者、损害消费者权益的问题,望有关部门公布票源,严格划分分区的票价,要求退票这样的演唱会不看也罢!!!
尊敬的先生/女士:
您好!非常感谢您的信任和耐心等待!对您的诉求我们及时进行了处理,相关情况如下:
经金牛区文化体育和旅游局调查:工作人员已向您作出相关解释,您表示知悉。
以上情况工作人员于2023年11月10日17:31与您电话联系,您表示知悉。如有不明之处或其它问题,欢迎联系金牛区文化体育和旅游局:87527117进行咨询。
在此,感谢您的理解与支持!