我及父母孩子于10月底报团来到九寨沟沿线旅游，11月2日在导游的带领下来到当地购买了所谓的“和田玉手镯”，其发票抬头为松潘县万豪文旅投资有限公司，标价28800元，并以其原价购买。现回家经玉石圈老板朋友鉴定后，被告知其“和田玉”零售价为2000－3000元，这是否存在以次充好的欺诈消费者行为？请松潘县相关领导及责任部门予以核实。为挽回损失，原价退回即可，烦请当地监管部门调查核实后予以答复，以维护我们消费者的合法权益。