今年7月初在八益精品家俬城买的一套实木沙发,一直不发货,一直推脱过几天过几天,国庆节后直接拒接电话,通过市场了解店铺也被市场暂停营业了。我们是外地客户,请帮助解决。
网友:
您好!根据您反映的问题,现将有关情况答复如下:
经县市场监督管理局分派至沙渠所调查处理。沙渠监管所工作人员多次拨打您的联系电话,您均未接听。因不能与您联系上,且您未提供《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第九条规定的相关材料,根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第十五条第一款第(五)项的规定,本局决定不予受理。
感谢您对我们工作的支持与理解!
大邑县市场监督管理局
2023年11月9日