【其他 求助】名下银行安全止付来源：问政四川 网友：问政网友  2023-11-05 01:35 已回复

由于10.10还是几号忘了，购买游戏账号，向嫌疑账户有转账过，虽然我是被骗了，我认了，后在东湖派出所到我上班的地方了解情况以后做了登记，以为这事就这么完了，开始给我说的3-5解止付，没想到第5天后银行卡还是被冻结不能转账不能取现，这已经严重的影响了我的生活，我要还交房租，人情事故，要买吃的，要生活。我打电话到锦江反诈中心问怎样能解除止付，锦江的工作人员告诉我可以去公安申请解除文件，然后我马上去到成都市锦江区东湖派出所，民警说可以给我开解除止付的证明，但是需要亲属，然后我就给我亲哥打电话，我们约好第二天等他下班就过来，他在茶店子那边，过来有那么远，等我哥快到的时候我就去了东湖派出所等我哥过来给我证明，好要公安给我开解除证明，结果我先去一咨询就说什么可以开，但是上面领导不给签字，我想知道“为人民服务”这话怎么理解，我被骗了，我认了，我正是年轻人需要钱的时候，天天上班就是为了有钱用，搞来现在安全止付，我一个年轻人没有钱了，我们年轻人的朋友基本都是月光族，工作人员说还是要冻冻结一个月，以反诈之名出尽刁难百姓之事，为你们点赞，简直就是把“为人民服务”提现的一点人情都没有了，我了跑银行2趟，一次老家银行开户行，来回车费300，我为卡冻结了也涩的花钱回去我只是希望可以给我解开，派出所1趟，还是没有解决止付的问题，这已经严重的影响了我的生活工作，派出所推责，害怕给人民办事情，各个部门都互相推委，导致我跑了多趟问题还是没有解决，我知道是为了保护我们，你们辛苦了！但是能不能区分对待一下，核实了确实可以解除止付的账户是不是可以帮我们解除一下，你说我干了什么违法乱纪的行为你随便冻，但是我一个好好的老百姓，你这样搞，导致我生活困难，银行卡不能用我们的生活工作该如何开展，到目前为止我已经不知要怎样才能解除我账户的止付了，我生活不下去了是不是去反诈中心吃喝了？快冬天了反诈中心是不是也可以给我解决衣服问题，麻烦领导尽快帮我解决，相信冻结一个月换成谁都没有办法开展正常的生活，我已经熬了25天了，派出所不应该“为人民服务”吗？开个证明帮助我很难吗？知道国家的目的是好的，但也要人性化一点对吗？为人民服务

官方回复

回复单位：锦江区政府来源：问政四川 回复时间：2023-11-10 15:21

网友：
您好！谢谢您的留言，您所反映的问题，锦江区高度重视，立即责成锦江区公安分局进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经查，您反映的银行卡冻结为反诈中心进行的保护性冻结。后续解冻情况可与锦江区公安分局东湖派出所进一步沟通。
以上情况，已于2023年11月8日电话反馈您。
感谢您对公安工作的支持、理解。