本人户籍地为锦江区人才中心（书院街41号），目前在外省工作，办理居住登记时被告知身份证冻结，需回户籍地书院街派出所解冻。
诉求：本人目前在湖北省工作，返回成都办理实在存在困难，请问能否以线上或电话方式办理，谢谢！
网友：
您好！谢谢您的留言，您所反映的问题，锦江区高度重视，立即责成锦江区公安分局进行调查处理，现将有关情况答复如下：
2023年11月7日锦江区公安分局书院街派出所民警电话联系您，告知您已将身份信息进行登记，并将为您解除冻结身份证限制的情况上报，请您耐心等待。
感谢您对公安工作的支持、理解。
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