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其他 投诉】地铁噪音扰民来源:问政四川 网友:wangyao1  2023-11-04 19:34 已回复

龙泉驿区2号线行政学院地铁站附近,房屋紧邻地铁2号线行政学院地铁站轨道行车区域,噪音太大,建议增加防噪音措施,提升居住环境。

官方回复

回复单位:成都轨道交通集团有限公司来源:问政四川 回复时间:2023-11-06 10:39

网友您好,您所反映的问题我公司已收悉,并已转交给成都地铁运营有限公司,请您耐心等待回复。感谢您对成都轨道交通事业的理解和支持!

官方回复

回复单位:成都轨道交通集团有限公司来源:问政四川 回复时间:2023-11-08 14:17

网友,您好!感谢您的留言,针对您反映的问题,经核实后,现将有关情况答复如下:
首先我司对该问题给您带来的不便和困扰表示歉意,经与您电话联系,您居住于龙湖光年小区。同时针对该问题,我司对龙湖光年小区对应的地铁2号线洪河至成都行政学院区间设备设施进行了全面检查,经检查各项设备设施运行正常,满足要求。后续我司将持续按标准做好该区段设备设施的维护保养,保障设备正常运行状态。
以上情况已于2023年11月7日与您联系,并做了解释说明。如您后续有需要帮助,可拨打成都地铁服务热线61638000反馈,我们将竭诚为您服务,感谢您对成都地铁的关注与支持,祝您生活愉快!

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