【治安 投诉】拐枣树街严重扰民来源：问政四川 网友：问政网友  2023-11-04 04:41 已回复

拐枣树街餐饮美羊宴，凌晨食客经常划拳唱歌，商家每天凌晨四点左右收瓶拉车。扰民已严重影响到我们休息。向110以及城管投诉多次无果.未解决任何问题。望相关部门尽快解决此事，如还不能解决。周边小区居民将一起向市长热线等管理部门投诉。

官方回复

回复单位：成都市青羊区西御河街道办事处来源：问政四川 回复时间：2023-11-08 15:36

网友：
您好，您所反映的问题，西御河街道办事处高度重视，立即责成城管执法中队进行调查处理，现将相关情况答复如下：
经调查，2023年11月6日20时，中队安排3名工作人员前往调查、处理。经查，您反映食客噪音扰民情况属实。针对该情况，中队人员已向商家宣传相关法规，要求商家规范经营，规劝食客文明就餐，整理物品时注意时间段，采取防噪措施，避免扰民。11月7日夜间，中队3名工作人员进行巡查，再次要求商家规范经营，规劝食客文明就餐，避免扰民。现已安排2名工作人员加强对该处的巡查力度，发现问题及时处理。
如经街道协调后，食客噪声问题仍然反弹，因食客噪声属于社会生活噪声。依据《中华人民共和国噪声污染防治法》第87条：“违反本法规定，产生社会生活噪声，经劝阻、调解和处理未能制止，持续干扰他人正常生活、工作和学习，或者有其他扰乱公共秩序、妨害社会管理等违反治安管理行为的，由公安机关依法给予治安管理处罚”的规定，您可以拨打110报警电话请公安部门处理。
以上情况于2023年11月7日21时37分与您电话联系，您表示知晓。
西御河街道办事处
2023年11月8日