本人于2022年12月28日通过互联网抖音平台购买了成都智源易行有限公司的ETC设备，购买时明确写(下有图片)有无手续费，无月费无年费，无合约期，注销免费。通过使用后发现每次高速费用他们都多收百分之二的所谓服务费，随后我立即拨打客服人员电话，客服说购买时工作人员没说收取服务费吗？里外玩了个他不知情。我表示不想用这个ETC了，客服说，建议让我用满5年，要不收取198的注销费用。无合约期，注销免费。这个宣传语成了他们公司挣钱的手段。希望领导重视，我不是第一个也不是最后一个。我后续还会通过互联网传媒平台对我自己的经历进行传播，以免更多的人入坑。也更多希望领导给我们做主。