成都市锦江区东大街花样年喜广场万末黎财税服务有限公司打着办理高额信用卡的旗号，让我先交纳40000元，并签定合同承诺办理不成功，全额退款，但是到了合同规定期限内只退还1600元，并承诺三个月内全部退还。现在三个月过去了，公司给的联系人号码无人接听。每天都有太多的人被欺骗去这类公司，希望相关部门可以好好整顿整治这些打着银行旗号的公司，帮助被骗人员退回自己的钱，并杜绝更多的受害者被骗取血汗钱。
我已去过火锦官驿派出所去几次了，但现在一点消息都没有。该公司在警方留有联系方式，但是一直联系不上。现在的电话还有微信都是实名认真证，找一个人真的很难吗？我们老百姓应该怎么办？
网友：
您好！谢谢您的留言，您所反映的问题，锦江区高度重视，立即责成锦江区公安分局进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经锦江区公安分局初查，您反映的情况系基于双方自愿的前提下签署的合同，建议您与合同当事方协商解决纠纷，如协商不成，您可通过司法程序维护自身权益。
感谢您对公安工作的支持、理解。
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