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3.15 投诉】责令成都乾云通电子商务有限公司退款来源:问政四川 网友:yuky  2023-11-03 12:50 已回复


我于10月13日来到成都乾云通电子啇务自称张*杰院长的直播间。  在直播间他对跨境电商作了简明扼要的介绍:这次的招生是他亲自带学生,拥有各种优惠待遇。并声称货源、物流、售后,他们全部安排协调。一个月内可注册至少二三个账户,每个账户收益达到三千元以上。一个月没卖出1件商品,全额退款。一对一教学,全程辅导。包教会,包赚钱。  

  于是,在张*杰的诱导下,交了4599元全款。  可是,张*杰并没有教学,交钱后的态度也有改变,从来没有主动联系过我。完全没有履行承诺。我便认为是上当了,后来我就在百度查询,发现多人有我同样的经历。

所以我就来问正政,寻求帮助退款,耍回正义。我还会采用其他方式对其举报。望相关管理部门予以核查,惩罚该犯罪集团。以免更多的人上当受骗。

官方回复

回复单位:龙泉驿区城运中心来源:问政四川 回复时间:2023-11-03 16:40

网友您好:您所反映的问题我们已经收悉,正在处理中,待处理完毕后会将结果进行公布,请耐心等待!

官方回复

回复单位:龙泉驿区城运中心来源:问政四川 回复时间:2023-11-08 16:49

网友:
您好,谢谢您的来信!您所反映的问题,成都市龙泉驿区市场监督管理局高度重视,立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:
市场监督管理局工作人员经现场核实未找到该公司,被诉方电话已无法接通,因无法与被诉方取得联系与您协商,依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》的规定,我局依法决定终止调解。已建议您通过司法途径实现权利救济。
以上情况,工作人员于2023年11月7日10时48分与您联系,您表示知晓。

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