青龙湖湿地公园环城绿道玉蕊桥下方临东风渠的绿道存在无管护,杂草茂盛生长等问题,绿道宽度都被遮盖了一半,如图所示,照片右侧的杂草都两米高了…起码2年没打理过。该绿道是前往玉石湿地brt公交站的必经之路(人行通道),杂草丛生夜间给人非常不安全的感觉,希望青龙湖园区加强管护。此外玉蕊桥区域夜间无保安,仅有的两个保安都扎堆待在5号桥旁,建议调配一个保安到玉蕊桥区域值守
您好!感谢您的来电。您所反映的“青龙湖湿地公园无人清理杂草且现场无保安”问题已收悉。我公司高度重视,立即组织专人进行查看处理。现将有关情况答复如下:
在接到您的相关反馈后,我公司已第一时间进行现场核实。关于您反映玉蕊桥下临东风渠绿道区域杂草未修剪的情况,我公司已立即安排现场绿化作业人员进行清理,现已清理完成。另关于您提出玉蕊桥夜间无保安的情况,经核实,现场定点配置有秩序维护队员,均在现场进行循环巡逻。下一步,我公司将持续加强园区管理,为市民游客提供良好的游园环境。后续如您在园区有特殊情况可直接拨打客服中心电话:18123234326,工作人员将及时处理。因此给您带来的不便敬请谅解,感谢您对我公司现场管理工作的关心和支持。
以上情况,我公司已于11月10日多次与您电话联系,均无人接听,故回函答复,望您满意。
此复。