官方回复

回复单位：郫都区网络理政办来源：问政四川 回复时间：2023-11-03 13:27

您好，您所反映的问题我们已经收悉。我们已责令责任单位开展调查和处理，期间可能需要一段时间，请您耐心等待。待责任单位处理完毕后，我们将及时进行结果公布。谢谢您的支持与理解。

作者评价：满意评价时间：2023-11-06 11:00

已解决

官方解释

回复单位：成都市郫都区交通运输局来源：问政四川 回复时间： 2023-11-08 13:30

经调查，郫都区巴士公司720路配车52台（其中15台为18+1氢燃料汽车），高峰时段发车频率为6分钟一班，平峰时段发车频率为为10分钟一班，因线路配车含氢燃料8.5米空调车车型，行驶证规定载客人数19人（含一名驾驶员），按照《中华人民共和国道路交通安全法》不能超载，故车辆满载后驾驶员会在车头放置满载提示牌。巴士公司也将加强驾驶员培训宣传，在车辆满员情况下耐心向乘客做好解释工作。该司线网也将进行实时观察，会根据实际的客流情况来优化发车车型，尽力满足高峰时段的乘车需求，为此给乘客乘车带来的不便请予理解，感谢乘客对公交事业的关注与支持。2023年11月06日11时59分，郫都区巴士公司工作人员电话联系乘客，经过解释沟通，乘客表示满意。