2023年7月18号，通过刷短视频，认识在抖音宣传短时视频带货的成都双红落叶文化传媒有限公司，微信昵称叫抖店小店、海的人 主动宣传短视频引流带货操作简单 还提供了很多成功案例，承诺包教包会，并且收取598的一个报名费用，于7.18号尝试报名。交钱后升级服务由，让我添加成都双红落叶文化传媒有限公司的邓老师微信，继续为我提供服务。随后邓老师给我异地办理营业执照，指导抖音页面设置，同时再进一步的虚假宣传引诱下，于7.28号办理了5980套餐。随后安排添加飞书运营老师雨辰，交其负责托管运营，运营雨辰要求前期200单要引流留客，须亏损1到2元，实际均以亏损2元到5元价格销到500单。后提醒改价，改价后几乎无销量，且发现小部分产品仍然处于亏损销售。8月10号雨辰称店铺销量己达500单，后继需要自己运营。反问与之初宣传承诺服务效果相差较远，不同意。多次寻求帮助联系邓老师无回应推脱。现特采取申诉维权。全款退费处理。成都双红落叶文化传媒有限公司虚假宣传承诺 诉求退回辛苦钱
网友：
您好！谢谢您的留言，您所反映的问题，锦江区高度重视，立即责成锦江区市场监督管理局进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经锦江区市场监督管理局锦官驿所现场检查，成都双红落叶文化传媒有限公司未在注册登记地址经营，依据《企业经营异常名录管理暂行办法》的相关规定，锦江区市场监督管理局已将该公司列入异常名录。因无法联系上被投诉方，故无法组织调解。根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十一条“有下列情形之一的，终止调解： （一）投诉人撤回投诉或者双方自行和解的； （二）投诉人与被投诉人对委托承担检定、检验、检测、鉴定工作的技术机构或者费用承担无法协商一致的； （三）投诉人或者被投诉人无正当理由不参加调解，或者被投诉人明确拒绝调解的； （四）经组织调解，投诉人或者被投诉人明确表示无法达成调解协议的 （五）自投诉受理之日起四十五个工作日内投诉人和被投诉人未能达成调解协议的； （六）市场监督管理部门受理投诉后，发现存在本办法第十五条规定情形的； （七）法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形。有关规定，调解终止。
2023年11月6日10时16分，工作人员与您联系，您电话挂断，感谢您对我们工作的理解和支持。
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