【其他 求助】投诉四川云零利有限公司来源：问政四川 网友：问政网友  2023-11-01 23:35 已回复

我在次投诉四川云零售科技有限公司，该公司在8月30日在江油戴师酒店招开拼多多招聘会，会中他们说了许多关于怎么在拼多多平台上开店如何赚钱后来我也相信了他们，我当时也说我对平台线上销售什么都不懂，他们说这个用我操心叫我只管在手机上接单发货就行啦，后面给他们也交了19600元，也签了合同，合同经双方协商都同意的但他们收到钱后，根本不按合同约定的方式去做，后来找也找了他们协商怎么处理，但对方是找各种理由推脱，不退钱，最后我也找了12345平台拆求没有什么结果，我也在网上查了一下该公司，以我同样内式的许多朋也在投诉该公司，我感觉该公司完全是虚假宣传，诱导老人不懂网络营销的人也希公安机关调查取证，我再次诉求该公司全额退款给我，共计19600元

官方回复

回复单位：青羊区市场监管局来源：问政四川 回复时间：2023-11-06 15:03

您好！谢谢您的来电，您所反映的问题，青羊区市场监督管理局高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：经我局调查核实，四川云零科技有限公司已着手处理与你的纠纷问题。你与四川云零售科技有限公司的纠纷问题符合《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第十五条第三项之规定所指的“不是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务”情况，你的投诉我局决定不予受理。因你与四川云零售科技有限公司已签定《店铺运营服务协议》，建议你按照协议约定条款或通过司法途径维护自身合法权益。以上情况已于2023年11月6日10：00分电话联系您.