领导您好！我是原祥福镇高楼村的村民，现在拆迁安置于陆港华园小区。目前陆港华园小区的老百姓处于拿房阶段，我们发现一系列不合理的状况，我们如实反应，希望领导核实并处理。
1.关于物业收取装修押金1000元，装修管理费3百多，这个存在收费不合理。退一万步来说，好多老年人不装修就入住，还有不准备入住的老百姓物业也要收取装修押金，装修管理费以及建渣费，领导您觉得这合理吗？我们拒交。
2.这个物业费太高 ，我们业主交0.6元，政府给我们补贴0.4元，总共就一元了。据我了解电梯的商品房物业费才1.2元，这个都能够着商品房了。我们老百姓的房子是安置房，安置房是安置老百姓房子被拆迁后的保障性住房，我们能交得起和商品房一样高的物业费吗？不能。所以这一元的物业费太高了。还有关于停车费的问题，一个电瓶车停放居然要25元还不包括充电，据我了解商品房才9元钱一个月，有的商品房还不交 ，只是充电给电费。这是不是太不合理了?
3.陆港华园小区配套设备不完善，连最起码的消防设备都没有 ，他们是在拿我们老百姓的生命在开玩笑吗？我们老百姓的生命也是命呀！希望领导亲临现场检查。还有电路又没弄好，有人看到还有漏水现象等诸多问题，这房是验收合格了吗 ?政府验收合格了没有？这确实令人深思！
4.关于转户时娃娃未满足买社保的年龄，政府是怎么安置的，他们的安装补偿在哪?到了买社保的年龄的到是买了社保嘛，还有失业金，那没买社保的娃娃啥都没有，政府是怎么补偿的嘛?领导这麻烦给我们一个回复。
以上就是我们的诉求，请领导帮我们解决这些问题，在此感谢领导，感谢我们老百姓的父母官，谢谢！
来信人：
您好！谢谢您的来电！您所反映的问题，城厢镇人民政府高度重视，立即责成城市更新办、营商环境3办进行调查处理，现将有关情况答复如下：
城厢镇工作人员于2023年11月6日11:47通过028-68936362、2023年11月6日15:36通过028-68936387与您联系，确认您的诉求与工单内容一致。
关于办理人员安置时未满16岁人员问题，经与您核实，您户于2016年办理完成农转非相关手续，所涉及安置补助费目前城厢镇正在筹措资金，待资金到位后及时发放。
陆港花园由天星社区、康家渡社区、甘泉社区以及桂通社区联合管理。1.为了房屋安全，尽量避免违规装修，物业公司不以占有为目的收取了1000元的装修押金，业主在装修过程中无违规装修，无违反小区公约，无破坏小区公共设施设备，无在公共区域乱堆装修垃圾、破坏承重结构、违规安装外置防护栏和雨棚等，装修完毕经物业检查无问题后将于一个月内退还。如您需要装修，装修保证金是待装修完成，物业验收合格后一个月内退还。装修管理费和建渣清运费是您应缴纳的费用，不予退还。如您不装修，待您正式入住，物业查验后将退还涉及装修的费用。2.陆港花园安置小区住户实际缴纳物业费0.6元/㎡.月，符合《成都市青白江区发展和改革局 成都市青白江区房产保障服务中心关于进一步明确青白江区物业服务等级政府指导价标准及有关事项的通知》青发改发〔2020〕7号文件物业费的指导价标准，与周边同期电梯安置小区的收费持平。装修管理费，是指在装修期间物业公司收取的管理费用，该费用由自装的业主或委托装修的装修公司承担，参照成发改收费〔2012〕1345号文件，在所签订的住宅室内装饰装修管理服务协议中明确：装修管理费，配备电梯的按建筑面积不高于0.04元/平方米·天。3.非机动车（自行车、三轮车、电动车）停放收费标准将参照周边同期安置小区的收费标准制定（前期物业服务协议内的标准并非已确定标准）。3.陆港花园房屋竣工验收合格，您可前往物业处查看竣工验收报告。
城厢镇工作人员于2023年11月6日11:47通过028-68936362、2023年11月6日15:36通过028-68936387与您联系，您表示反映的问题未解决，您对办理结果不满意，您对服务态度表示满意。
感谢您的监督与支持。
2023年11月6日
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