我是金科天宸·B区的业主，关于小区电梯多次发生下坠、断电、乘梯人员被困电梯等安全事故，致使业主及乘梯相关人员的人身安全均无法得到保障，用尽救济方式后，也仍未有效解决上述问题。
事故情况说明如下:
1、金科天宸·B区于从2022年开始至今，陆续发生几十起电梯安全事故:包括但不限于电梯下坠、 被困电梯内、救援铃失效等问题。
2.上述困梯事件频繁发生、电梯的维修及物业解决方式如此拖沓，给小区业主带来极大的困扰，甚至给业主及乘梯其他人员的安全埋下巨大隐患。
3.电梯故障期间，电梯内报警按钮本应起到重要作用，便于困梯人员向相关专业施救人员发起紧急救援的信号:但不知缘何，电梯紧急呼救按钮失效，导致被困人员根本无法有效向外求救；物业相关人员玩忽职守，并未在第一时间发现故障并派人查看情况，且值班电话形同虚设，值班室热线电话拨通后，根本并无人员接听。
4.物业虽有指派电梯公司维保人员前来维修，但一直未能彻底解决电梯安全问题，电梯事故问题依旧频繁发生，我们有理由质疑本小区收楼审核标准是否合法合规，是否有违法操作。
针对电梯事故已严重影响业主正常生活，且维修不完全会严重危害乘梯人员的生命安全，后患无穷！各业主深陷电梯反复出现故障的恐惧之中，且部分低楼层的业主因害怕，已经开始直接走安全通道上下楼。
小区本就是我们每位业主精心筛选，遮风挡雨的庇护所，但现在由于电梯事故频发、物业不作为、问题未有效解决等，让每位业主都处于惶恐不安、提心吊胆的状态之中，业主们每天睁开眼都会看到群里邻居的信息:“@某某物管怎么回事！电梯又坏了吗？昨天不是说修好了吗？"我们很担心故障电梯会演变成夺命电梯！
希望有关政府部门能够关注此情况，帮助我们解决电梯相关问题，保障我们的安全，能彻底的解决好我们的乘梯安全问题，避免任何意外的发生，给我们小区带来一片安全安心的居住环境。