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医疗 投诉】高新医保局电话打不通,咨询少儿医保来源:问政四川 网友:问政网友  2023-10-31 10:02 已回复

高新区医保局电话028-63066767一直无法接通,不管什么时候打过去都提示“对方作息忙线中,请耐心等待”,需咨询少儿医保事务:我已办理新生儿社保卡并缴纳费用,绑定支付宝的医保卡亲情账户后,宝宝的医保卡参保状态仍然为“未参保”,希望能帮忙办理解决

官方回复

回复单位:高新区管委会来源:问政四川 回复时间:2023-10-31 13:56

来信人:
您好!谢谢您的来信。您所反映的问题,高新区正在进行核实处理,请您耐心等待。待正式结果出来后,我们将再次对您的诉求进行回复。

官方回复

回复单位:社区治理和社事局来源:问政四川 回复时间:2023-11-08 16:54

网友:
您好!您所反映的问题,天府新区高度重视,立即责成社区治理和社事局进行调查处理,现将有关情况答复如下:
关于您反映孩子医保查询不到参保信息的问题。工作人员根据您提供的情况已经为孩子做了参保信息同步,您可重新查询。
以上情况于2023年11月8日与您联系并详细解答您的问题。最后,热忱欢迎您一如既往地关心、支持、监督我们的工作。

 

作者评价:满意评价时间:2023-11-10 14:43

工作人员态度挺好的,也给与了帮助和解决,谢谢!

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