投诉问题：龙泉驿区住建局质量与安全监管科不作为

  情况简述：本人购置的龙泉驿区华润置地未来之城1期精装房于2022年11月交付，后发现户内主水管漏水，户内3间卧室9个墙面全部泡水导致墙纸大面积鼓包、墙体大面积发霉、墙地面大面积泛碱、柜体不同程度开裂等问题。请问龙泉驿区龙泉驿区住建局质监站住建局怎么做的质量监督？怎么做的分户验收？怎么做的一户一验？履责记录在哪里？为什么我家就有这么严重的问题？

   本项目开发商成都华润置地驿都房地产有限公司，其维修过程中，施工专业度低、维修工艺差、维保沟通态度消极、沟通赔偿的过程中还被开发商所带的人威胁，此类种种令人气愤。

  今年9月本人在住建局就漏水问题与开发商达成共识是先找到漏水根源、从根本处理漏水问题，铲除所有泡水墙面，双方确认湿度达标后才能进行下一步墙面恢复，但开发商无视三方协调结果，敷衍施工，泡水墙面不铲除、房屋湿度未达标就直接刷腻子贴墙纸，漏水点如何处理的也不可知。目前该房屋后期的不利影响、维保专业度都没得到保障，再次提请住建局质监站引起重视。

  住建局质监站作为严格管控备案、严格监督施工过程各责任主体单位履行职责，严格监督施工过程施工质量，严格监督验收程序及验收备案的主管部门，为何开发商能直接无视三方协调结果，想怎么干就怎么干？住建局质监站如何履职质量监督？质监站对开发商施工质量监督没有约束力了吗？

  依据《成都市住宅工程质量分户验收管理暂行规定》、成住建规〔2021〕10号《成都市建设工程建设单位首要质量责任管理规定》、成住建发〔2022〕44号《成都市房屋建筑工程质量投诉处理办法》，各级工程质量监督机构是工程施工质量投诉的受理机构，具体负责其监督的房屋建筑工程的施工质量投诉处理工作。

【诉求】1.请龙泉驿区住建局质监站联系业主本人进行现场勘察，同时组织三方协调会，拿出赔偿，由业主本人找施工队进行维修；

               2.由于开发商原因导致本人无法如期入住新房，请住建局质监站协调开发商承担该房屋漏水期间的物业服务费自交付截止于2023年10月共计5831.54元，并支付本人因漏水额外产生的租房费自交付截止于2023年10月共计44000元。

              3.整改过程中断电造成冰箱里面的母乳全部损害，共计4500元。

              4.若龙泉驿区住建局质监站无法协调解决漏水问题，本人将逐级向市级、省级进行反馈直至问题解决。