质量问题(涉及安全隐患):
1. 地下室多处漏水问题严重,涉及结构安全隐患。直接原因与中庭回填建渣有关;
2. 地下室多处净高不足2.1米规范要求,造成安全隐患;
3. 屋顶防水施工不满足要求,沥青已破损,后期有重大漏水隐患;
4. 室内疏散楼梯外漏水管,影响疏散,需相关部门复核检查。
刻意隐瞒及虚假宣传问题:
1. 5#6#室外钢楼梯安装与前期购房宣传不符,沙盘上、和开发商提供的效果图上均没有钢楼梯,如果购房者前期知道该位置会装楼梯影响外立面的整体效果,不会购买该房子,钢楼梯的安装不光影响最近的住户,还对楼盘外立面效果造成较大的影响,开发商存在刻意隐瞒关键信息,采用欺骗手段诱导购房者——要求赔偿;
2. 前期宣传的绕小区房屋一圈的夜光跑道,未经购房者同意随意取消——要求还原夜光跑道;
3. 买房宣传的双入户厅,未严格按照要求落实——要求按宣传落实双入户厅,按宣传方式入户;
4. 入户门和大门油漆与做出来的方案效果图相差巨大,且现场施工油漆质量较差——要求按效果图色号落实金属的颜色且施工工艺提升;
5. 单元入户与效果图宣传不符,且相差极大——要求按效果图落实单元入户细节;
6. 外立面未按宣传要求及品质要求设置灯带——要求设置灯带,提升外立面品质。
品质提升问题:
1. 小区中庭不平整,真实原因不详,肉眼可见多处波浪线,中间低,两边高,开发商用排水原因欺骗业主——要求重新回填中庭使地面平整且重新做地下室防水;
2. 地下室排风管道均无外包装饰措施,多处歪歪扭扭,弯弯曲曲,品质极差——要求重新设置排风管道,采用扁平式结构,保证地下室最低高度不低于2.2m,排风管进行外包装饰;
3. 早期大门造型拉胯,毫无品质,不如安置房,中涂经业主带边沟通后制定整改方案,现场整改未按整改方案施工,未采用大厂成品制作安装,全是现场找小广告公司安装,呈现的效果与方案相差甚远,所选用油漆更是存在巨大色差——要求找专业施工队伍和厂家重新按方案使用,保证整体呈现效果
等(字数有限不赘述)
总结:根据我国相关法律法规,作为购房者,我们有权享受符合合同约定的房屋交付标准和质量。我们与开发公司签订的购房合同明确规定了房屋的交付标准和质量,而开发商所提供的宣传材料也应当代表房屋实际的情况。然而,现实情况与开发商的承诺存在明显差异,这严重损害了我们的权益。
来话(信)人:
您好!您所反映的问题,我局高度重视,立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:
对于您反映的建渣回填问题已告知建设单位,并已处理完毕;地下室车道净高经核实为按图施工;地下室漏水问题我局已邀请业主代表现场查看,表示地下室无漏水问题。
以上情况已于2023年10月31日短信告知您。
武侯区住房建设和交通运输局
2023年10月31日