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其他 投诉】武侯新城北聚亿玺悦府质量问题来源:问政四川 网友:问政网友  2023-10-30 13:27 已回复

尊敬的政府部门:
我们向您反映有关武侯新城北聚亿玺悅府项目的质量问题、小区品质问题和维权困难的问题。首先,我们希望政府部门能够重视这些问题,并采取有效措施保护购房者的合法权益。
一、质量问题:
1. 中庭回填建渣和地下室漏水问题。在聚亿玺悅府项目建设期间,业主发现中庭采用大量建筑垃圾作为填料进行回填,开发商未按照质检站的要求进行整改,导致地下室出现多处漏水情况,并存在不均匀沉降风险。同时,开发商声称已按要求整改全部拉走,但实际情况并未得到解决。
2. 地下室顶板防水失效问题。未交房的地下室已经出现持续漏水问题,顶板防水施工质量差,存在漏水风险。
3. 中庭标高未按设计要求回填问题。中庭标高全部呈现波浪形形态,要求核对设计蓝图,查看设计标高。
4. 地下室标高不足问题。地下室标高最低位置不到1.9几米,且车位位置存在高低不平,存在一定安全风险。要求核对设计看图,查看设计标高。
二、小区品质问题:
1. 小区品质与宣传资料不符。小区呈现状态品质极差,中庭绿化、公区配套、大门设计、单元入户设计等方面与前期宣传资料存在较大差异。
2. 地下室无单元入户、公区裸露区域无石材铺贴等问题。大量存在虚假宣传和品质减配的情况,业主对此表示强烈不满。
3. 儿童游乐设施存在极大安全风险问题。儿童游乐设施存在诸多安全隐患,开发商未尽到相应的安全责任。
三、维权困难问题:
1. 开发商缺乏诚信和社会责任感。业主与开发商协商过程中,开发商多次违背承诺,拖延整改时间,对业主的权益造成严重侵害。
2. 业主遭受语言威胁和恐吓。业主去售楼部询问问题时,开发商使用威胁性语言,让业主感到人身安全受到威胁。
针对以上问题,我们请求政府部门能够积极介入调查,并采取以下措施:
1. 对聚亿玺悅府项目的质量问题进行深入调查,并责令开发商立即采取措施进行整改,确保购房者的房屋质量和安全。
2. 对小区品质问题进行调查核实,并对开发商的虚假宣传和品质减配行为进行处罚,以维护购房者的合法权益。
3. 对开发商的维权困难问题进行调查处理,并保护业主的合法权益不受侵犯。同时,政府部门应加强对开发商的管理和监督,防止类似事件再次发生。
最后,我们再次强调政府部门在保护购房者合法权益方面的重要作用。希望政府部门能够积极回应我们的诉求,并采取有效措施解决问题。谢谢!





官方回复

回复单位:武侯区住房建设和交通运输局来源:问政四川 回复时间:2023-10-31 16:27

来话(信)人:
您好!您所反映的问题,我局高度重视,立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:
对于您反映的建渣回填问题已告知建设单位,并已处理完毕;地下室车道净高经核实为按图施工;地下室漏水问题我局已邀请业主代表现场查看,表示地下室无漏水问题。
以上情况已于2023年10月31日短信告知您。

武侯区住房建设和交通运输局
2023年10月31日

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