2023年10月30日今天是陆港花园-东苑小区1栋住户到物业拿钥匙，去了之后发现物业并未公示任何相关费用，只是由工作人员用计算机计算。请问物业的本质是服务业主，而不是超越业主在里面当主人的。涉及到相关的费用应该及时公示，让业主有所了解。并且对于物业这种一天交一栋钥匙，也非常不满，或许是害怕业主人多聚众闹事，请物业公示出来相关费用！！！
来信人：
您好！谢谢您的来信！您所反映的问题，城厢镇人民政府高度重视，立即责成营商环境建设三办进行调查处理，现将有关情况答复如下：
城厢镇工作人员于2023年10月31日10:47通过028-68936387与您联系，确认您的诉求与工单内容一致。
陆港花园由天星社区、康家渡社区、甘泉社区以及桂通社区联合管理。1.目前陆港花园户内用电正在调试中，故前期通知领取钥匙的业主较少。待调试完毕后，城厢镇将加快交房进度，力争11月底之前完成交房。2.陆港花园安置小区住户实际缴纳物业费0.6元/㎡.月，符合《成都市青白江区发展和改革局 成都市青白江区房产保障服务中心关于进一步明确青白江区物业服务等级政府指导价标准及有关事项的通知》青发改发〔2020〕7号文件物业费的指导价标准，与周边同期电梯安置小区的收费持平。
城厢镇营商环境建设三办将做好后期监督工作，保证物业收取的各种费用合法、合规。
城厢镇工作人员于2023年10月31日10:47通过028-68936387与您联系，您表示反映的问题基本解决，您对办理结果表示满意，您对服务态度表示满意。
感谢您的监督与支持。
2023年11月1日
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