四川省领导们,我今年66岁,上海籍人。我在10月19号参加由成都中港国旅青羊九分社六天五夜四川之旅。10月23号在峨眉山市玉海缘工艺品经营部,被一个自称老板女儿的人骗买了16999元的龙,福,鳯玉。和二块生肖金镶玉吊坠。后经鉴定,被告知,这些东西只值三千多元,这家店已被多人投诉。我在网上一查,果真查到好几人投诉这家店,情况和我一样,利用导游催上车,来不及细看,骗取我们的钱财。连发票都不开,只写了一张收据。为此希望领导们为我们这些善良的人伸张正义,退货退款!
尊敬的网友您好,接到该诉求后,我单位迅速组织工作人员进行调查处理。经核实,商家已与您自行协商妥善解决。随后我单位工作人员对您进行了回访,对办理情况您表示满意。
感谢您的留言。
峨眉山市文化体育和旅游局
2023年11月6日