我在悦影汇电影商城购买的商品一直没有收到,也查不到物流信息,而且他们的客服电话02886731339打了无数次根本无法打通,请问在哪里能够投诉解决?!
网名朋友:您好!您所反映的问题,武侯区市场监管局高度重视,立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:经调解,您表示问题已经解决,暂无需我局协助处理。以上情况工作人员于2023年12月8日9时通过电话与您联系告知上述内容,您表示知晓。武侯区市场监督管理局2023年12月8日