尊敬的市场监督局：
我是龙泉驿区金科博翠山业主，于2023.7.16接房现已入住，购房时金科开发商购房手册及售房部大厅宣传：
“微软、阿里巴巴及腾讯三大科技巨头,打造“黑科技”智慧社区。从归家的第一刻开始、入园、入门、入户均由人脸识别技术搭配指纹密码,结合LBS技术,对进入社区的陌生人完成轨迹追踪。时时刻刻守护业主安全,实现智慧社区贴心的无声关爱。金科携手阿里健康、和缓医疗、平安好医生等行业巨头,联合打造全球领先UPTO DATE系统,实现全龄健康关怀、1分钟视频问诊、挂号预约、送药上门、1分钟诊所24小时关注业主全家人健康”
截至目前入住几个月以来，未呈现宣传所诉“对进入社区的陌生人完成轨迹追踪。时时刻刻守护业主安全,实现智慧社区贴心的无声关爱”及UPTO DATE系统等，我实名举报金科博翠山开发商虚假宣传“黑科技”智慧社区导致误导我购房选择，恳请市场监督局秉公执法现场取证给予行政处罚并要求开发商限期整改！（后附相关影像证据）
网友您好：您所反映的问题我们已经收悉，正在处理中，待处理完毕后会将结果进行公布，请耐心等待！
网友：
您好，谢谢您的来信！您所反映的问题，成都市龙泉驿区市场监督管理局高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
成都市龙泉驿区市场监督管理局执法人员于2023年11月1日上午现场检查，并让该企业提供相关资料调查取证，关于您所反映的虚假宣传问题，我局执法人员正在进一步调查核实中。
以上情况，此问题因多位业主反复反映，工作人员已要求物业在小区公告栏及业主群内公示告知该事项情况，对部分业主代表电话沟通并要求各代表传达告知回访。收到此短信后，如有需要，请直接与龙泉驿区市场监督管理局联系（028-84830601）。
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