本人于9月30号在移动公司街心花园区营业厅办理取消宽带业务。期间去了4.5次营业厅,移动公司当地营业厅以需要走流程为理由至今不给办理,期间联系移动总公司,10086,移动公司用需要去片区移动营业厅办理推脱,说他们没有权限,然后一直给我说设备已经收了再在走流程了,但是10月底了还是不给我解决,一直在拖说等领导签字。官方回复
网友您好: 您咨询的问题我司已收悉,现将相关情况回复如下:客户申请宽带销户已经完成了 客户表示满意