请问锦尚雅宸小区物业提供的封窗方案是否相关合规流程,还是说物业定了就定了,从来没有收到过相关方案投票。
市民:
您好!谢谢您的来信!您所反映的问题,区住建局高度重视,赓即安排专人认真调查办理。现将办理情况答复如下:
雅居乐锦尚雅宸小区位于温江光华大道祥和街99号?,由成都雅颂房地产开发有限公司开发建设,于2022年12月31日竣工交付,由雅居乐雅生活服务股份有限公司提供物业服务。
关于您反映小区封窗方案的问题。经调查了解,物业企业负责人表示,前期,物业企业考虑到小区外立面的美观以及安全等因素,对每种户型制定了两种封窗方案由业主选择。区住建局将指导物业企业做好业主的沟通解释工作,对小区业主提出的意见和建议及时进行反馈。同时,切实按照《物业服务合同》约定做好物业服务工作,共建和谐小区。
2023年11月1日10时54分区住建局工作人员将相关调查处理情况与您进行了电话沟通,您已知晓相关办理情况。非常感谢您对我区物业管理工作的关心和监督。您对我区住房和城乡建设方面有任何建议和意见,均可拨打区住建局服务热线(028-82668866、028-82722857)进行反映,区住建局将认真对待您所反映的事项,感谢您对我区住建工作的关注。
成都市温江区住房和城乡建设局
2023年11月1日