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教育 求助】四川时代巨量教育教育有限公司来源:问政四川 网友:问政网友  2023-10-28 11:46 已回复

我要举报四川时代巨量教育管理有限公司,我在网络上看到68元开拼多多店铺赚钱的招聘信息,于2023年10月17日加了第一个向老师的微信,说是教我开网店,我赚钱,他们也赚钱,给我介绍了两个套餐,一个是288,一个是388,可是招聘信息上是68,经他介绍后,直接给我一个388套餐的付费链接,加了第二个晨星老师3的微信,经介绍后付费1280的货源试用期一年的套餐,我再次去询问并查询此老师的朋友圈其他学员的店铺发现,他们的图片跟我在拼多多上搜到的数据不一致,我也截屏保留了,然后我要求售后退款,但是售后客服一直在推脱说店铺名字一样的也是很正常的,可是我并没有看到跟他们学员一模一样的店铺名称,10月27日到28日,一直拒绝售后退款,以及各种理由让我继续营业店铺,通过以上工作人员的办事方法,我认为其公司不会对我退,我求助四川政府,问政四川,我的诉求是退回学费388+1280=1668

官方回复

回复单位:金牛区政务服务管理和网络理政办公室来源:问政四川 回复时间:2023-10-31 14:32

尊敬的先生/女士:
您好!非常感谢您的信任和耐心等待!对您的诉求我们及时进行了处理,相关情况如下:
经金牛区市场监督管理局调查,您反映的问题是属于商业活动,不是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第十五条第(三)项:“(三)不是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,或者不能证明与被投诉人之间存在消费者权益争议的投诉等有上列情形之一的,市场监督管理部门不予受理”之规定,故不予受理。
以上情况工作人员已于2023年10月31日10:43电话与您联系,告知相关情况,建议您通过司法途径处理,您表示知悉。如有不明之处或其他问题,欢迎联系金牛区市场监督管理局茶店子监督管理所:87548681进行咨询。
在此,感谢您的理解与支持!

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