办理Etc是通过业务员电话联系的，当时办理的时候说不收任何费用，让我交200元放到易行通App里面作为高速通行费使用费，如果不用的话这200元随时都可以退，但是现在高速也使用不了这个钱，说好的95折，结果每次过高速还收取高昂手续费，现在不用这个Etc了也不给我退费，商家隐瞒消费详情，强制我消费，我的诉求是免费注销，退还我那200元
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