尊敬的领导好，首先我想确定一下小区停车费问题是属于什么部门管？3139384号投诉贴的原文首先是反应东怡园小区区别对待业主和租客收费问题是否合法？有没有哪个部门批示过业主和租客的收费价格？是否属于租售同权范畴？无论是否合法，工作人员是不是应该先给我打电话告知？合法与不合法各有各的处理办法。但为什么在没有官方告知的情况下，让物业先给我打电话，态度之强硬，意思是我同意才能停，不同意就自己找？我投诉的目的是为了让我自己跟物业争论吗？意思是我同不同意它都是合法的？这难道是动了哪位管理部门的蛋糕？请告知这是属于哪个部门监管？为什么不直面回答民众问题？
网友：
您好！谢谢您的留言，您所反映的问题，锦江区高度重视，立即责成东湖街道办事处进行调查处理，现将有关情况答复如下：
关于您来话反映的问题，经了解，东怡园隶属老旧小区，开发设计中无地下停车场。小区共计729户居民（不含商铺），旧改规划车位185个，车位占比为25%，故无法设定专有车位。物业接手后各项收费均按原有费用收取，并未私自进行涨价。因车位有限，各业主及租户需停车位时均采用排队先来先得原则，在办理停车月卡时均已告知小区停车现状及收费标准。 若您还有疑问，可到街道或社区反映，联系电话：028-84537696，感谢您对我们工作的支持和理解。
答非所问！敷衍！我问是否符合租售同权？你就回答符合或不符合就可以了；我问物业收的所谓占道管理费，不叫停车费，擦挂不负责赔偿，合不合法？你就应该回答合法还是不合法。扯什么接手后没涨价什么意思？没涨价就表示之前的收费合法吗？还有到现在为止也没给我打过电话回复，却在上个帖子就给我回复联系过我。骚扰拦截里都没有记录，反而让物业给我打电话是什么意思？他自己承认自己不合法了吗？
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