【其他 投诉】旅行社恶意剪辑抹黑编造谎言来源：问政四川 网友：问政网友  2023-10-26 11:09 已回复

本人在9.29日报名的成都中港国际旅行社有限公司第二分社提供的由成都至黄龙九寨沟三天两晚的团游 三天行程被导游恐吓威胁强制消费 向松攀县执法大队和旅行社进行了投诉 在调查过程中 旅行社多次给我打电话影响我的工作和生活 还以退给我团费为由要求我进行撤诉 我都拒绝了 昨天松攀执法大队给我的调查结果是他们得到的信息是旅行社告知他们已经把团费退给了我私下协商好了 而我本人并没有收到任何退费 还恶意剪辑我们的通话录音 在录音的最后旅行社工作人员问我还有什么诉求我说没有了 她就只发了我没有诉求的录音 我现在需要投诉这个旅行社这种行为 恶意剪辑抹黑他人

官方回复

回复单位：成都市青羊区文化体育和旅游局来源：问政四川 回复时间：2023-10-27 16:38

市民
您好！谢谢您的来电，您所反映的问题，青羊区文体旅局高度重视，立即安排相关人员进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经调查，与双方联系，了解核实情况，您的合同方为中港第二分社，在金牛区，已建议您重新提交投诉，已向您做了解释。
以上情况已于2023年10月26日16时24分，联系告知您。

成都市青羊区文化体育和旅游局
2023年10月26日