【医疗 投诉】成都团圆口腔坑骗老人来源：问政四川 网友：问政网友  2023-10-24 20:15 已回复

80岁爷爷一个人来这个蜀汉路的团圆口腔看牙齿 爷爷高血压＋糖尿病 医生不通知家属情况下直接拔掉6颗牙 并且中途因为出血和其他问题 又私自送去金沙医院输液 期间一直不联系家属 收费不透明 虚高 骗老人 我们找到后协商退一些钱 结果并未退 第二天直接不管老人了 让他自己去输液 还要自己垫付输液费 之前都是说接送＋包括了输液费在5万里的 现在还要让老人家自己给钱垫付 并且没给老人合同 说合同由他们医生保管 5万交了钱也不开发票 偷税漏税！！！！ 手术签字不告知老人风险直接就让我爷爷签字 我爷爷签了什么他自己都不知道 完全就是骗钱的 而且不把老人生命当生命！！！！现在要求有关部门彻查一个是医生资质 二个是收费问题 三个偷税漏税

官方回复

回复单位：金牛区政务服务管理和网络理政办公室来源：问政四川 回复时间：2023-10-30 16:24

尊敬的先生/女士：
您好！非常感谢您的信任和耐心等待！对您的诉求我们及时进行了处理，相关情况如下：
经金牛区卫生健康局调查：工作人员于2023年10月25日10：46与您（135****5659）取得联系，您反映的问题与举报单上的内容一致。故根据举报内容，工作人员于2023年10月26日09:45到达成都金牛团圆口腔医院进行检查，调查情况如下：
针对您反映医生资质的问题，工作人员调取了患者吴**的病历，同时现场查阅了医生郑某军的医师执业证（22022020000****），护士候某的护士证（2021510101****），检验师李某迁的卫生专业技术资格证（3022022075108001****）；医生郑某军和护士候某均注册在成都金牛团圆口腔医院。
针对您反映的收费及偷税漏税的问题，工作人员告知您可向相关部门反映。
针对您反映后期退费等的问题，工作人员向您告知了三个途径：一是协商解决；二是到成都市金牛区卫生健康局医疗纠纷调解办公室进行自行调解；三是法律途径。
以上情况工作人员已于2023年10月26日11：02与您电话联系告知情况，您表示知晓。如有不明之处或其它问题，请联系金牛区卫生健康局：028—87562827进行咨询。
经金牛区税务局调查：工作人员分别与您和成都金牛团圆口腔医院有限公司联系核实，该病人种植牙疗程现还没有结束，不存在未开发票问题。主要是医疗纠纷，双方正在协商处理。
以上情况工作人员已于2023年10月30日9:42与您电话联系，您表示知悉。如有不明之处或其它问题，欢迎联系金牛区税务局：87538196进行咨询。
在此，感谢您的理解与支持！