官方回复

回复单位：金牛区政务服务管理和网络理政办公室来源：问政四川 回复时间：2023-10-26 16:27

尊敬的先生/女士：
您好！非常感谢您的信任和耐心等待！对您的诉求我们及时进行了处理，相关情况如下：
经成都市金牛城市建设投资经营集团有限公司调查：您反映的万圣家园房屋漏水问题，经核实，万圣家园D区于2015年12月竣工验收，根据《建筑工程质量管理条例》规定，屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，质保期为5年。您家厨房顶部漏水属于楼上业主专有部分，为了及时解决您的漏水问题，物业会协助您与楼上业主协商处理。
以上情况工作人员于2023年10月26日10:10与您电话联系，您表示已知悉。如有不明之处或其它问题，请联系成都市金牛城市建设投资经营集团有限公司：87511383进行咨询。
在此，感谢您的理解与支持！