尊敬的领导您好,我要投诉该公司存在虚假宣传欺诈诱导消费等行为该公司通过在快手上发广告,以0基础开店成功当老板为噱头吸引人,添加了微信以后,一个开店指导的给我发了大量的拼多多开店指导信息,还发了大量的的虚假成功案例,承诺一对一指导,包教包会,两个小时就能盈利,保证月入过万,在他们的洗脑诱骗下交了3276元服务费等我交完钱之后做的跟承诺的完全不一样。店铺没有单子,服务态度也是敷衍了事我要求退款不予理会。我上网查了下该公司在黑猫等各大平台上已经有众多的举报投诉。大多数上当的都是学生,该公司的运营模式就是在直播间虚假宣传保证,收割我的钱。我还是个学生,这是我的生活费,求决无果,恳求相关部门介入调查,挽回我的损失,也避免更多人上当受骗
尊敬的先生/女士:
您好!非常感谢您的信任和耐心等待!对您的诉求我们及时进行了处理,相关情况如下:
经金牛区市场监督管理局调查:双方已协商处理,同意退款2400元。
以上情况工作人员已于2023年10月27日14:10电话告知于您,您表示知悉。如有不明之处或其它问题,欢迎联系金牛区市场监管局营门口所:87618801进行咨询。
在此,感谢您的理解与支持!