10.22号在黄龙景区游览，当天下雪景区步道非常滑，我多次滑倒，最终考虑安全原路乘索道返回，该景区事先未对天气预警，出现恶劣天气后，未有人员引导。进行应急预案，体验极差。要求退回门票，上下索道费用。
尊敬的游客：
您好！
很报歉给您带来不愉快的游览体验。在问政四川平台收悉到您反映的情况后，我景区目前正在积极协调、办理中，请耐心等待。黄龙风景区属高原地区温带气候、亚寒带温带季风气候，冬季较长、潮湿严寒，请根据自已的身体状况提前查询天气情况，安全出行。如有任何疑问可拔打景区投诉电话：0837-7249315。
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