本人在10月17日做完脚部手术，右脚三个趾骨断了，并打了钢钉，下床和翻身困难，朋友和家属都在上班，本人安安静静躺在床上，护理部等人，来了以后看我在柜子上的各种水果 牛奶 零食太多，非让我塞到柜子里面，保持柜子面上干净，我一个下床和翻身都困难的人，我直接回问她们：你把这些东西放柜子里我怎么吃？我怎么拿？谁帮我拿？其中一个护士竟然说我伤的是脚不是手，那我就想知道像我这种术后无家属的情况，不放在柜子上面，放哪儿？一个医院不搞好自己的医德医术，天天整一些面子工程，投诉整个护理部
来信人：
您好！谢谢您的来信。您所反映的问题，高新区正在进行核实处理，请您耐心等待。待正式结果出来后，我们将再次对您的诉求进行回复。
来信人：
您好！谢谢您的来信，您所反映的问题，由高新区卫生健康局进行核实处理，现将有关情况答复如下：
经核实，目前医院医务部已经收到相关情况反馈，已安排科室负责人前往患者床边进行道歉，并对涉事护理人员进行教育处理，提高服务水平。由此给您带来的不便，表示歉意。
以上情况已于2023年10月24日16时00分，与您联系告知。
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