缴医保时,提示“c02:该灵活就业人员依赖险种的预处理信息未同时存在”,拨打医保局电话无法接入,询问税务局,但仍然没有解决,烦请相关的工作人员尽快帮助解决一下,谢谢!
尊敬的先生/女士:
您好!非常感谢您的信任和耐心等待!对您的诉求我们及时进行了处理,相关情况如下:
经金牛区医疗保障局调查:您主要反映医保无法缴费的问题,据您所述已办理成功。028-62011918、028-62011921为区医保局咨询热线,同时面向全成都参保群众,金牛医保开设15条专线由智能语音提供基本咨询服务及人工服务,上午9:30-11:30,下午13:00-15:30为咨询高峰时段,会出现需要咨询人排队等候或线路繁忙情况。工作人员已向您电话解释,给您带来不便请谅解。
以上情况工作人员已于2023年10月23日15:47与您电话联系,您表示知悉。如有不明之处或其它问题,欢迎您联系金牛区医疗保障局:028-62011921进行咨询。
经金牛区税务局调查:工作人员与您电话联系,您表示问题已经解决。
以上情况工作人员已于2023年10月26日10:40与您电话联系,您表示知悉。如有不明之处或其它问题,欢迎联系金牛区税务局:87653446进行咨询。
在此,感谢您的理解与支持!