本人有持有一辆小轿车,车牌川A0H033,近期收到成都停车微信公众号推消息,说欠停车费25元,我点进去一看,发现全部是2019年的订单,而且地点在新都。
1、自从我买车以来就没有去过新都,为什么会有新都的订单呢?
2、19年我买车,也到郫都区交警大队申诉过新都桥车辆套牌违章的信息,并成功撤销两起车辆在新都桥境内交通违法。
3、跟新都区捷易停停车管理有限公司乱客服人员沟通,并解释后,被质问“这么久了,你怎么记得清楚“,我要去对方提供车辆停车信息,照片等,被以“系统申过级,无法提供照片”拒绝。
4、然后多次沟通后,要求我提供行驶证、绿本信息,说按程序处理,结果两天后被告知只能处理两笔共6元的欠费。
5、25元钱不多,但作为“莫须有的缴费”,作为一个老老实实教书育人的人民教师,我都告诉自己不能低头。该公司现在太无法无天了,我在网上也看过关于它的投诉,没有的费用要求我缴,而且是2019年的费用。试想如果真有这笔费用,三四年了,他们为什么不早点催费,其中又有什么猫腻?是不是前几年都偷税漏税了呢?又是谁在审查谁在监管?
6、该公司客服还让我不用管该费用,我就想问,不用管你给我发啥信箱,遇到问题不应该解决问题吗?遇到问题不用管就是一个公司该有的作风?
网友:您好!
来信已收悉,即转香投集团进行办理,现回复如下:
经查,就您反映的问题,捷易停公司已按流程为您办结此事项,为此给您带来的不便敬请谅解。
感谢您的来信,如需咨询新都区临时占道停车的相关问题,请拨打服务热线028-83953055,祝您生活愉快!
以上情况,蓉桂运业公司工作人员已于2023年10月24日与您沟通联系。
感谢您对新都区工作支持与理解!
此复。