凯德世纪名邸东庭(2020交房，按国家外墙质保要求5年质保还在质保期内)存在保温层起皮、脱落、鼓包，墙皮脱落情况，报修（028-82889166）后开发商推诿搪塞拒绝维修。目前由于雨水浸泡导致脱落面积增大，有再次脱落砸伤人的风险。
来信人：
您好！谢谢您的来信。您所反映的问题，高新区正在进行核实处理，请您耐心等待。待正式结果出来后，我们将再次对您的诉求进行回复。
来信人：
您好！谢谢您的来信，您所反映的问题，由高新区公园城市建设局进行核实处理，现将有关情况答复如下：
经调查，您投诉的凯德世纪名邸外墙质量问题，已责成建设单位调查处理。由于双方对于质量问题造成原因存在争议，根据《成都市房屋建筑工程质量投诉处理办法》第十四条对于有争议的质量问题按照“谁主张谁举证”的原则，部门已责成建设与您协商处理。
以上情况已于2023年11月9日16时45分通过电话与您联系。若有不清楚事项请电话咨询85319331。
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