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其他 求助】格林城市花园电梯频繁坏,物业不作为来源:问政四川 网友:问政网友  2023-10-20 10:10 已回复

格林城市花园2栋2单元电梯频繁损坏、停运,从两梯六户变成了一梯六户,上班高峰严重拥挤,而物业维修不治根,频繁损坏频繁维修,多次跟换配件依旧坚持不过一天,即使为数不多的可运行时间,也出现电梯停运锁人在电梯里面、电梯内电话无信号、报警无响应,被困很久才来救援,这么频繁的损坏是不是电梯质量本身也有问题,或者是不是物业从中牟利(小区内已有占用公共区域对外经营的游乐园,地摊出售蚕丝被),云南电梯坠楼事件死伤好几,我们也十分担心现在我们单元楼的电梯状况,是否质量不过关,是否配件不过关,物业已经装聋作哑,每次出现问题都是统一回复,已安排师傅维修,而维修不治根,表面功夫,希望政府能真正给到解决


官方回复

回复单位:新都区智慧蓉城运行中心来源:问政四川 回复时间:2023-10-24 15:01

网友:您好!
来信已收悉,即转区住房和城乡建设局进行办理,现回复如下:
经了解,业主反映的电梯问题现已由维保单位对电梯电频器进行更换,现电梯已恢复正常运行。鉴于此,新都区住房和城乡建设局已督促该小区物业企业严格按照合同约定做好公共设施设备维护保养,杜绝安全隐患发生。同时要求物业公司严格按照合同约定事项,加强小区管理,做好服务工作。
感谢您对新都区工作支持与理解!
此复。

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