之前发帖反映过我父母买车遇到的问题。此事我已与商家处理完毕，现做出客观评价：1.西港航市场监管局只在10.8号介入过此事，后我多次致电，请求部门介入了解后续处理情况，协助处理此事，并无人受理，直接以10.8号的回复直接了结。很敷衍。并西航港监管局人员在问政四川公共平台上，直接公布消费者全部证件号码！未能保护隐私。表示不满！
双流西航港监管局，并未细致看清我反映的问题，多次反馈，每次都敷衍用同样的话术回复。我已与车商处理完毕，无需介入，只请求把问政四川我父母的身份证号码稍做隐藏，请保护消费者隐私，谢谢！
留言人：
您好！谢谢您的留言，您所反映的问题，我们已收悉，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经调查，2023年10月20日9:50与您联系，和您解释清楚，故办结。
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