【交通 投诉】易行车服来源：问政四川 网友：问政网友  2023-10-18 23:45 已回复

首先冒充高速公路公职人员，引诱我办理他们的ETC，说是免费办理，没有一分钱的其他费用，然后业务员会让我下载 “易行通”APP，下载之后说是需要先预存200元激活才能使用，这200元是可以作为高速通行费使用的、是余额怕我银行卡没有钱的直接扣没有余额怕影响征信，当我充完钱激活成功之后，软件于2023年9月16日升级名为易行车服，这笔钱显示的是增值服务费！需要你连续每天使用高速满60个月并完成他们任务，这200元才能给你返还。还有当时说通行费用95折，可实际有服务费用，隐形消费。

官方回复

回复单位：高新区管委会来源：问政四川 回复时间：2023-10-19 14:07

来信人：
您好！谢谢您的来信。您所反映的问题，高新区正在进行核实处理，请您耐心等待。待正式结果出来后，我们将再次对您的诉求进行回复。

官方回复

回复单位：高新区桂溪街道办事处来源：问政四川 回复时间：2023-10-25 15:10

来信人：
您好！谢谢您的来信，您所反映的问题，由高新区桂溪街道办事处进行核实处理，现将有关情况答复如下：
经桂溪市场监管所核实，依照《消费者权益保护法》第四十六条之款项，按照《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》规定，组织商家与您协商解决。工作人员已与商家取得联系，将您的诉求告知商家，商家记录相关信息，并表示联系告知用户无法免费注销处理，用户说考虑一下。后续反馈处理。工作人员将按照《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第十四条，第二十一条之款项开展工作，请您耐心等待。联系电话：85120132。
以上情况工作人员301已于2023年10月24日14时37分，与您联系告知。