我是一个外地打工人，公司派遣我本人来成都寻找传媒公司挑选公司所需音乐剧演员，通过线上微信群转介绍，来到成都市双流区北清泰广场3楼艾特集团（四川艾美特文化传媒有限公司），经过演员筛选，该公司向我索要24000元演员管理费，并承诺选不到人全额退款。之后按照该公司要求通过微信转账到其公司个人微信账户，并未开具发票！也未曾出示合同！第二日通知与我演员去不了了。我向该公司索要退款，该公司负责人胡某表示：“报警也好，跳楼也好，钱不可能退。”并要求我离开他们公司，不然就采取相应手段！我孤身在外，已经没有住宿费用，便前往当地双流区东升派出所，以被诈骗想要立案，寻求帮助！但该所民警表示，已经有过很多起（艾特集团）的违约行为，派出所不提供解决！我想问！诈骗不属于当地派出所所管辖的事情，那什么属于？急切寻求当地政府部门的帮助和解决。