我于10月11日通过在抖音平台刷直播，来到成都乾云通电子啇务自称张*杰院长的直播间。
  在直播间他对跨境电商作了简明扼要的介绍：这次的招生是他亲自带学生，拥有各种优惠待遇。并声称货源、物流、售后，他们全部安排协调。一个月内可注册至少二三个账户，每个账户收益达到三千元以上。一个月内学不会，没赚到钱，全额退款。一对一教学，全程辅导。包教会，包赚钱。  
  于是，在张*杰的诱导下，交了定金。助教说余款等到我赚到钱，经济宽裕了。再补齐全款。
  可是，他们并没有教学，交钱后的态度也有改变。完全没有履行承诺。我便认为是上当了，之后联系张*杰和助理要求退款。他们找各种理由拒绝。后来我就在百度查询，发现多人有我同样的经历。
  所以我就来问正政，寻求帮助退款，耍回正义。我还会采用其他方式对其举报。望相关管理部门予以核查，惩罚该犯罪集团。以免更多的人上当受骗。