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其他 求助】成都西维数码!!还我血汗钱!!!来源:问政四川 网友:liguang888  2023-10-18 09:30 已回复

 

 

2023年10月06日12时,我在成都西维数码科技网站(网址:west.cn)上进行域名代价push时,被强制收取了1000元手续费,在push前并没看到显著的收费标识,只看到0元push字样(受到误导),就push了,过了一会儿才发现,莫名的被扣了1000元的push手续费,因为其他平台都是免费的(如聚名网,西部数码的人也能证实,已附上工单截图),就习惯的以为西部数码也是免费的就push了,没想到西部数码特立独行,市场价0元,他们却收1000元,网上一搜才发现全是他们的负面消息,收费极其不合理,多次要求退款无果,截至现在他们都不回复我,不理我了,才找到12315平台,望平台帮我追回1000元血汗钱,也还市场一个公道,他们这跟明抢没啥区别,不能让他们胡作非为!

 

"工作人员建议您通过司法途径解决" ??司法?司法?  1000元走司法? 这是鼓励我占用司法资源吗? 设立这么多部门的意义何在?这半月以来没有一个部门认真回答过我?推诿!敷衍!没想到你们也这么草草了事! 这就办实事?很荣幸!我也体验了你们的办实事!投诉有门! 纳税人寒透了心!! 老百姓维权就这么难吗? 成都西维数码科技气焰嚣张!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!



官方回复

回复单位:金牛区政务服务管理和网络理政办公室来源:问政四川 回复时间:2023-10-19 16:26

尊敬的先生/女士:
您好!非常感谢您的信任和耐心等待!对您的诉求我们及时进行了处理,相关情况如下:
经金牛区市场监督管理局调查:经工作人员多次电话协调,双方经协商达成一致意见,商家同意扣除200手续费后剩余款项退还。
以上情况工作人员已于2023年10月18日15:35左右电话联系您,您表示知悉。如有不明之处或其它问题,欢迎联系金牛区市场监督管理局:87549390进行咨询。
在此,感谢您的理解与支持!

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